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卧室用人体感应传感器助力智慧酒店全方位升级时间:2023-03-31 卧室用人体感应传感器助力智慧酒店全方位升级,面对大中型酒店日益激烈的白热竞争和消费升级浪潮,如何升级产品,满足市场和消费者日益增长的实际需求和审美需求,创造独特的特色,已成为主要酒店探索的方向。 在此背景下,语音房、视听房、IP主题房等差异化产品、有价值的服务和不断迭代的创新生活空间应运而生。在这个迭代过程中,酒店通过智能技术完成卧室用人体感应传感器智能硬件配套设施的升级至关重要。 同时,智能非接触服务的应用在疫情期间表现突出,进一步激发了酒店对技术授权和创新的关注。未来,酒店业的卧室用人体感应传感器发展趋势可能主要是智能化、移动管理系统、数字客户体验、直销商品三管齐下,共同发展。 随着酒店经济的复苏,智能酒店认为各大酒店要抓住发展的三个关键点: 一、体验 酒店在抓住客流的同时,通过智能升级降低运营成本,更好地将酒店运营与客户服务相结合,为消费者提供更安全、更智能的服务,提升客户入住体验。 随着人工智能的普及和应用,智能家居设备已成为酒店转型的主要方向,酒店业也因其标准化和规模特点,成为智能设备的主要战场,如智能语音控制电视、照明、窗帘、空调等,实现全屋电气设备互联,卧室用人体感应传感器可满足新消费者的需求,可大大提高酒店入住体验,提高客户满意度。 智能酒店系统,配备小型智能扬声器,卧室用人体感应传感器通过搭建智能酒店系统+IOT+Service结合场景,结合智能终端、传感设备、智能面板,实现语音智能控制房间设备、一套设备,易于互联,大大降低硬件成本,轻松建设智能酒店! 二、管理 充分利用OTA等平台渠道,结合智能酒店SaaS管理系统,实现私域流量转化。过去,酒店只依靠OTA平台获取客户。即使花费大量精力做营销手段,将客户引流到自己的平台,也很难增强用户粘性,获得用户保留。智能酒店可以提高酒店自有平台的使用频率和粘性,帮助酒店完成从OTA平台到自有平台的转型,不仅提高了客户获取效率,而且降低了客户获取成本,为后续精准营销做好数据沉淀。 比如东莞某集团酒店引入智能酒店SaaS管理系统后,可以实现与平台的无缝对接,让客户在自己的平台上完成从入住到卧室用人体感应传感器客房控制、客房服务呼叫的全过程,帮助酒店沉淀私域流量,增强自己平台的用户粘性。 三、营销 打造不同于OTA等在线平台的组合产品和数字客户体验,提供具有区域和酒店品牌特色的餐饮和商品,打破单一房费收入模式,增加非客房收入。 线上商城: 将传统酒店商品的线下销售升级为客房的线上销售。客人可以通过客房电视或小型智能扬声器查看、选择和购买酒店甚至周边商场的商品,简化购物流程,提高订单率;同时,酒店经理可以通过后台随时更新商品信息,操作方便快捷。 关怀营销: 酒店专属虚拟客房推销员根据大数据技术准确绘制客户肖像,卧室用人体感应传感器通过交互式智能语音在特定时间段/天气/温度推送客户产品信息。 潮街: 酒店周边商圈入驻,丰富酒店网上商城商品类别,全面覆盖餐饮、零售、生活服务、休闲娱乐、景区门票等,打造酒店网上全生态商圈。除了在酒店销售内部商品外,还可以与周边商家合作,拓展酒店收入渠道。 智能酒店解决方案以“平台+终端+应用”为基础,全面升级酒店,整合各种设备控制、场景定制和产品,创造各种卧室用人体感应传感器智能场景,让客户体验到更舒适、更方便、更个性化的服务。通过综合信息整合和大数据分析,实现酒店的有效管理,提高酒店收入和客户满意度。 |